1. Besplatna dostava diljem Europe
Riding Times nudi besplatnu dostavu za sve električne bicikle i Dodatna oprema diljem Europe.
Dostavljamo u većinu europskih zemalja, uključujući Poljsku, Češku, Slovačku, Austriju, Njemačku, Mađarsku, Belgiju, Bugarsku, Dansku, Estoniju, Francusku, Litvu, Luksemburg, Latviju, Nizozemsku, Španjolsku, Finsku, Hrvatsku, Italiju, Švedsku, Sloveniju, Grčku, Irsku, Portugal i Rumunjsku.
Sve se narudžbe šalju iz naših EU skladišta u Njemačkoj i Poljskoj, što osigurava brzu, pouzdanu i sigurnu dostavu.
Surađujemo s pouzdanim logističkim partnerima, uključujući FedEx i DPD za većinu pošiljaka. Dio dodatne opreme i rezervnih dijelova može se slati izravno iz naše tvornice putem CNE Express.
2. Vrijeme obrade i dostave
Cilj nam je poslati narudžbu što prije kako biste što prije uživali u vožnji.
-
Vrijeme obrade narudžbe: 1–2 radna dana
-
Vrijeme dostave električnih bicikala: 5–7 radnih dana nakon otpreme
-
Dodatna oprema i rezervni dijelovi: 7–15 radnih dana (ovisno o dostupnosti i načinu dostave)
Nakon slanja narudžbe dobit ćete broj za praćenje kako biste dostavu pratili u stvarnom vremenu.
Napomena: rokovi dostave su procijenjeni i mogu se razlikovati ovisno o logističkim uvjetima.
3. Praćenje narudžbe
Nakon slanja narudžbe jednostavno je pratite pomoću broja za praćenje.
Unesite broj za praćenje na stranici prijevoznika (FedEx, DPD ili CNE Express, ovisno o pošiljci) kako biste vidjeli ažuriranja dostave u stvarnom vremenu.
Preporučujemo i izradu računa na našoj stranici radi praktičnog pregleda povijesti narudžbi i praćenja na jednom mjestu.
4. Korisnička podrška
Ako imate pitanja o dostavi, isporuci ili posebnim zahtjevima, naš tim za podršku rado će pomoći.
Kontaktirajte nas na: support@ridert.com
Obično odgovaramo unutar 1 radnog dana.
