Versand

1. Kostenloser Versand innerhalb Europas

Riding Times bietet kostenlosen Versand für alle E-Bikes und Zubehör in ganz Europa.

Wir versenden in die meisten europäischen Länder, darunter Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Österreich, Deutschland, Ungarn, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Litauen, Luxemburg, Lettland, Niederlande, Spanien, Finnland, Kroatien, Italien, Schweden, Slowenien, Griechenland, Irland, Portugal und Rumänien.

Alle Bestellungen werden von unseren EU-Lagern in Deutschland und Polen versandt, um eine schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung zu gewährleisten.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen, darunter FedEx und DPD für die meisten Sendungen. Einige Zubehörteile und Ersatzteile können direkt von unserem Werk über CNE Express versandt werden.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeit

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, damit Sie Ihre Fahrt früher genießen können.

  • Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–2 Werktage
  • Lieferzeit E-Bikes: 5–7 Werktage nach Versand
  • Zubehör & Ersatzteile: 7–15 Werktage (je nach Verfügbarkeit und Versandart)

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihre Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Logistikbedingungen variieren.

3. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Sie diese einfach mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Geben Sie einfach Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Spediteurs (FedEx, DPD oder CNE Express, je nach Sendung) ein, um Lieferaktualisierungen in Echtzeit anzuzeigen.

Wir empfehlen Ihnen auch, ein Konto auf unserer Website zu erstellen, um Ihre Bestellhistorie und Sendungsverfolgungsinformationen bequem an einem Ort einzusehen.

4. Kundensupport

Wenn Sie Fragen zum Versand, zur Lieferung oder spezielle Wünsche haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns unter: support@ridert.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 Werktag.